Assurance Qualité

Créé le 1er janvier 2004, le Laboratoire Environnement Ressources des Pertuis Charentais (LER/PC) continue à améliorer le système de management mis en place depuis 2001 pour réaliser les activités :

  • de collecte d’échantillons d’eau,
  • de sédiments et d’animaux marins,
  • d’analyses microbiologiques,
  • hydrologiques et hydrobiologique,

L’objectif premier est de répondre au mieux aux demandes des professionnels, des administrations, des collectivités ; c’est à dire pour répondre au mieux aux demandes de ses clients.
A ce titre, le LER/PC du site de la Rochelle est accrédité depuis le 1er février 2005 par le Comité FRançais d'ACcréditation pour la détermination des phycotoxines lipophiles dans les coquillages selon le guide technique d’accréditation LAB GTA 21.
Cette accréditation complète celle obtenue par le LER/PC du site de la Tremblade en septembre 2001 concernant la technique de dénombrement des Escherichia coli présumés dans les coquillages vivants par les méthodes NPP et impédancemétrique selon le guide technique d’accréditation LAB GTA 59.
Cette reconnaissance officialise la compétence technique des équipes.
Elle garantit, à ses clients, la traçabilité et la fiabilité des analyses et leur exécution selon des normes en vigueur.
De cet apprentissage «qualité» acquis au fil de ces années, le laboratoire LER/PC continue à développer un esprit qualité en mettant en œuvre une organisation qualité autour :

  • d’un personnel formé et informé,
  • de méthodes de travail reconnues et formalisées dans une documentation qualité,
  • d’équipements, entretenus, suivis, métrologués et surtout, adaptés aux mesures demandées,
  • de locaux adaptés aux travaux réalisés.

Le schéma ci après formalise l’organisation qualité qui est au cœur des métiers du laboratoire. Ces cœurs de métiers sont orientés satisfaction des clients et amélioration continue.